Zahlungsrichtlinie
1. Allgemeines
Diese Zahlungsrichtlinie gilt für alle Transaktionen von Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in Deutschland, die über diese Website durchgeführt werden.
Wir setzen auf sichere und transparente Zahlungsabläufe und halten alle geltenden europäischen Standards ein, einschließlich der Vorgaben zur Authentifizierung und zum Datenschutz gemäß DSGVO.
Jede Zahlung wird vertraulich behandelt und durch moderne Verschlüsselungs- und Verifizierungsverfahren geschützt.
2. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Der Shop akzeptiert folgende Kredit- und Debitkarten:
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American Express
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Discover
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Diners Club
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Mastercard
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Visa
Alle Zahlungsmethoden ermöglichen schnelle und sichere Transaktionen. Es werden keine zusätzlichen Zahlungsgebühren erhoben.
3. Sicherheit der Transaktionen
Sämtliche Zahlungsvorgänge auf der Website sind durch SSL-Verschlüsselung geschützt, um die Vertraulichkeit der übertragenen Daten sicherzustellen.
Bankdaten oder vollständige Karteninformationen werden nicht gespeichert.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über zertifizierte Zahlungsdienstleister, die anerkannte Sicherheitsstandards erfüllen.
4. Verifizierung und Autorisierung
Während des Zahlungsvorgangs erfolgt eine automatische Verifizierung durch das kartenausgebende Institut.
Nach erfolgreicher Autorisierung wird die Bestellung bestätigt und der Betrag gemäß den Verfahren des jeweiligen Zahlungsnetzwerks reserviert.
Wird eine Transaktion von der Bank abgelehnt, kann die Bestellung nicht abgeschlossen werden.
5. Währung und anwendbare Steuern
Alle Transaktionen werden in Euro (EUR) abgewickelt.
Die auf der Website angegebenen Preise enthalten die jeweils geltenden anwendbaren Steuern.
Zusätzliche Zahlungs- oder Liefergebühren fallen nicht an.
6. Zahlungsprobleme
Sollte eine Zahlung abgelehnt werden, ein technischer Fehler auftreten oder der Vorgang unterbrochen werden, empfehlen wir:
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die eingegebenen Zahlungsdaten zu überprüfen,
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sicherzustellen, dass ausreichende Mittel verfügbar sind,
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sich mit der eigenen Bank zur Bestätigung der Autorisierung in Verbindung zu setzen.
Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice. Wir prüfen den Vorgang und unterstützen zeitnah.
7. Kontakt — Unterstützung
Bei Fragen zu Zahlungen oder zur Sicherheit von Transaktionen erreichen Sie den Kundenservice des Shops unter:
Adresse: 10 16 SEKIGUCHI 1 CHOME UNIT 1306 BUNKYO KU TOKYO 1120014 JAPAN
Telefon:+81 (801) 880 15 79
E-Mail: campaign@nookgoloft.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:00–16:00
Wir gewährleisten eine zuverlässige, sichere und rechtskonforme Zahlungsabwicklung für Bestellungen innerhalb Deutschlands.